印鑑をつくるプロを、支えてきた会社
彫刻機・印影ソフトの開発から、印鑑づくりまで。
長年、印章店様・文具店様と歩んできました。
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個人用印鑑分かりやすく用途別に分けました
個人用実印 薩摩本柘実印 15.0��
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よくあるご質問
Q1. 印影の校正は無料ですか？ また、何回までできますか？
A.
校正料金は無料です。再校正についても、ご納得いただけるまで何度でも無料で承ります。
Q2. 旧字・異字体の場合は、どのように注文すればよいですか？
A.
ご注文の際に、旧字・異字体についてのご記入欄がございます。「はしご高」など、使用する文字について具体的にお知らせください。
Q3. 実印のおすすめサイズはありますか？
A.
一般的な目安として、男性は16.5mm・18.0mm、女性は13.5mm・15.0mmが選ばれています。手に持ったときの扱いやすさや、お好みに合わせてお選びください。
Q4. 実印はフルネームと姓のみ、どちらがよいですか？
A.
実印はフルネームで作製するほか、姓のみ・名前のみで作製する場合もあります。フルネームは個人を識別しやすいため、実印としておすすめしています。姓が変わる可能性を考慮して、名前のみで作製される方もいらっしゃいます。
※実印として登録できる印鑑の条件は自治体によって異なる場合がありますので、印鑑登録を行う市区町村へ事前にご確認ください。
Q5. 注文してから何日くらいで発送されますか？
A.
印影データ校正「有」の場合は、13時までに校正OKのご連絡をいただけましたら当日出荷、13時以降の場合は翌営業日以降の出荷となります。
印影データ校正「無」の場合は、ご注文後2営業日以内に出荷いたします。
Q6. 注文のキャンセルはできますか？
【印影校正「有」の場合】
A.
印影校正メール送信後、校了前であれば無料でキャンセルを承ります。また、印影校正は何度でも無料です。ご納得いただいてから製作いたしますので、安心してご注文いただけます。
なお、印影校正メール送信後、1週間経過しても校正OKのご返信がない場合は、自動的にキャンセルとなります。
※校了後のキャンセルおよびご注文内容の変更はお受けできません。
※お客様都合のキャンセルに伴い返金手数料等が発生する場合は、お客様にご負担いただきます。（銀行振込による返金時の振込手数料等）
※クレジットカード決済の場合、売上確定処理は商品出荷後に行います。そのため、商品出荷前にキャンセルされた場合、売上は確定されませんのでご安心ください。
※Amazon Pay決済の場合、弊社でご注文のキャンセル手続きを行います。決済状況に応じて請求の取消しまたは返金処理が行われますので、反映までしばらくお待ちください。
【印影校正「無」の場合】
ご注文後のキャンセルはお受けできません。
Q7. 印鑑はどのように作製されますか？
A.
当店オリジナルの版下作成ソフトおよび独自のフォント（楷書体・行書体を除く）を使用して、印影の版下を作成いたします。
作成した版下データをもとに機械式彫刻機で彫刻し、最後に手仕上げを行います。
Q8. 送料はいくらですか？
A.
宅急便の送料は全国一律880円（税込）です。商品代金5,500円（税込）以上の場合は送料無料です。
一部商品では、ポスト投函のネコポス（全国一律385円・税込）もお選びいただけます。対象商品については、各商品ページをご確認ください。
※ネコポスはお届け日時の指定および代金引換をご利用いただけません。
代金引換をご利用の場合は、別途代引手数料をご負担いただきます。
・9,999円（税込）以下：330円（税込）
・29,999円（税込）以下：440円（税込）
・99,999円（税込）以下：660円（税込）
・29,999円（税込）以下：440円（税込）
・99,999円（税込）以下：660円（税込）