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よくあるご質問
Q1. 印影の校正は無料ですか？ また、何回までできますか？
A.
校正料金は無料です。再校正についても、ご納得いただけるまで何度でも無料で承ります。
Q2. 旧字・異字体の場合は、どのように注文すればよいですか？
A.
ご注文の際に、旧字・異字体についてのご記入欄がございます。「はしご高」など、使用する文字について具体的にお知らせください。
Q3. 実印のおすすめサイズはありますか？
A.
一般的な目安として、男性は16.5mm・18.0mm、女性は13.5mm・15.0mmが選ばれています。手に持ったときの扱いやすさや、お好みに合わせてお選びください。
Q4. 実印はフルネームと姓のみ、どちらがよいですか？
A.
実印はフルネームで作製するほか、姓のみ・名前のみで作製する場合もあります。フルネームは個人を識別しやすいため、実印としておすすめしています。姓が変わる可能性を考慮して、名前のみで作製される方もいらっしゃいます。
※実印として登録できる印鑑の条件は自治体によって異なる場合がありますので、印鑑登録を行う市区町村へ事前にご確認ください。
Q5. 注文してから何日くらいで発送されますか？
A.
印影データ校正「有」の場合は、13時までに校正OKのご連絡をいただけましたら当日出荷、13時以降の場合は翌営業日以降の出荷となります。
印影データ校正「無」の場合は、ご注文後2営業日以内に出荷いたします。
Q6. 送料はいくらですか？
A.
商品代金5,500円（税込）未満の場合は、全国一律880円（税込）です。商品代金5,500円（税込）以上の場合は送料無料です。
代金引換をご利用の場合は、別途代引手数料をご負担いただきます。
・9,999円（税込）以下：330円（税込）
・29,999円（税込）以下：440円（税込）
・99,999円（税込）以下：660円（税込）
・29,999円（税込）以下：440円（税込）
・99,999円（税込）以下：660円（税込）